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ご注文、商品、配送、返品、お支払い、その他についてご質問がございましたら、カスタマーサポートチームがお手伝いいたします。以下の連絡先からお問い合わせください。
ScandiGlobeは、米国ニューメキシコ州で登録された企業Haneda LLCが運営しています。ScandiGlobeは、ドイツとオランダを含む英国およびEU全域のお客様にご利用いただいているほか、オーストラリア、カナダ、および当店の商品をお取り扱いしている一部の海外地域にも発送しています。
連絡先
ストア名：ScandiGlobe
運営事業者：Haneda LLC
EIN（米国雇用者識別番号）：30-1430114
登録事業所住所：1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, United States
メールアドレス： support@scandiglobe.com
電話番号： +1 470-978-3201
カスタマーサービス受付時間：月〜金曜日8:00〜19:00、土・日曜日10:00〜14:00（英国時間）
返信までの目安：48時間以内のご返信を心がけています
カスタマーサービス受付時間
| 曜日 | 時間 |
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| 月曜日〜金曜日 | 英国時間8:00〜19:00 |
| 土曜日〜日曜日 | 英国時間10:00〜14:00 |
受付時間外に届いたお問い合わせは、次の受付時間内に確認いたします。
返信までの目安
すべてのお問い合わせへのご返信目安は48時間以内です。
繁忙期、祝日、キャンペーン期間、季節的な需要の増加時には、ご返信までに通常より少しお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
返品と注文に関するサポート
返品のお申し込みは、返品ポータルをご利用いただくか、support@scandiglobe.comまでメールでご連絡ください。
当社からの承認と返品方法のご案内を受け取る前に、商品を返送しないでください。事前の承認なく返送された商品は、法律で認められる範囲で、処理の遅延、受け取りの拒否、または差出人への返送となる場合があります。
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Netherlands
この施設は、EU向けの発送、返品処理、物流業務に使用される場合があります。当社の登録事業所住所ではありません。返品方法の詳細については、返品・返金ポリシーをご覧ください。
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