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担当者が確認
返品方法をご案内する前に、すべてのお申し込みをサポートチームが確認いたします。
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48時間以内にご返信
サポート受付時間(英国時間):月〜金曜日8:00〜19:00、土・日曜日10:00〜14:00。
●
わかりやすい返品方法のご案内
承認された返品は、通常オランダの返品センターへお送りいただきます。

返品に関する重要なお知らせ

  • お客様のご都合による返品、キャンセルに伴う返品、任意の返品、交換のご依頼の場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • お客様のご都合による返品、キャンセルに伴う返品、任意の返品、交換のご依頼については、送料支払い済みの返送ラベルや無料の返送ラベルは発行しておりません。
  • 商品に不良、破損、誤配送、欠品、説明との相違がある場合、または保証請求が承認された場合は、内容を確認のうえ適切に対応いたします。
  • 当社からの承認と返品方法のご案内を受け取る前に、商品を返送しないでください。

詳しくは返品・返金ポリシーと保証規定をご覧ください。