Δωρεάν και ασφαλισμένη αποστολή με DHL

Φθινοπωρινές προσφορές ·  έως 30% έκπτωση

Πληροφορίες επικοινωνίας


Έχετε κάποια ερώτηση για την παραγγελία σας, ένα προϊόν, την αποστολή, τις επιστροφές, την πληρωμή ή οτιδήποτε άλλο; Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

Τη ScandiGlobe διαχειρίζεται η Haneda LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Πολιτεία του Νέου Μεξικού των Ηνωμένων Πολιτειών. Η ScandiGlobe εξυπηρετεί πελάτες σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταξύ άλλων στη Γερμανία και την Ολλανδία, και αποστέλλει επίσης στην Αυστραλία, στον Καναδά και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς όπου διατίθενται τα προϊόντα μας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Τηλέφωνο: +1 470-978-3201
Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευ.–Παρ. 8:00–19:00 · Σάβ.–Κυρ. 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Χρόνος απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες


Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών

Ημέρα Ώρες
Δευτέρα–Παρασκευή 8:00–19:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Σάββατο–Κυριακή 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου

Τα αιτήματα που λαμβάνονται εκτός ωραρίου εξυπηρέτησης εξετάζονται στην επόμενη διαθέσιμη περίοδο λειτουργίας.

Χρόνος απάντησης

Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα μέσα σε 48 ώρες.

Σε περιόδους αιχμής, αργίες, προωθητικές ενέργειες ή εποχές αυξημένης ζήτησης, ο χρόνος απάντησης μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερος. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Επιστροφές και υποστήριξη παραγγελιών

Για αιτήματα επιστροφής, χρησιμοποιήστε την πύλη επιστροφών ή στείλτε μας μήνυμα στο support@scandiglobe.com.

Μην στείλετε κανένα προϊόν πίσω πριν λάβετε από εμάς έγκριση και οδηγίες επιστροφής. Οι επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση μπορεί να καθυστερήσουν, να απορριφθούν ή να επιστραφούν στον αποστολέα, όπου το επιτρέπει ο νόμος.

Κέντρο αποθήκευσης και επιστροφών στην Ολλανδία:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Ολλανδία

Το κέντρο αυτό μπορεί να χρησιμοποιείται για αποστολές εντός ΕΕ, επεξεργασία επιστροφών και εργασίες αποθήκευσης και διανομής. Δεν αποτελεί την έδρα της επιχείρησής μας. Για τις πλήρεις οδηγίες επιστροφής, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Ίσως βρείτε την απάντηση που ψάχνετε σε μία από τις σελίδες βοήθειας:

Σχετικές πολιτικές

Όροι χρήσης | Πολιτική απορρήτου | Πολιτική αποστολών | Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων | Πολιτική πληρωμών | Παρακολούθηση παραγγελίας