Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιουνίου 2026
Καλώς ήρθατε στην Πολιτική απορρήτου της ScandiGlobe. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε σε προωθητικά μηνύματα ή χρησιμοποιείτε με άλλον τρόπο τις υπηρεσίες μας.
Τη ScandiGlobe διαχειρίζεται η Haneda LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Πολιτεία του Νέου Μεξικού των Ηνωμένων Πολιτειών. Η ScandiGlobe εξυπηρετεί πελάτες σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταξύ άλλων στη Γερμανία και την Ολλανδία, και αποστέλλει επίσης στην Αυστραλία, στον Καναδά και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς όπου διατίθενται τα προϊόντα μας.
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του https://scandiglobe.com και των σχετικών υπηρεσιών.
Τίποτα στην παρούσα Πολιτική απορρήτου δεν περιορίζει τα δικαιώματα που μπορεί να έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για το απόρρητο και την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων του ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και άλλων ισχυόντων νόμων για το απόρρητο.
1. Ποιοι είμαστε
Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας για το απόρρητο, η Haneda LLC είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του ιστότοπου της ScandiGlobe, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας, ανεβάζετε αποδεικτικά στοιχεία για ένα αίτημα υποστήριξης παραγγελίας, εγγράφεστε σε προωθητικά μηνύματα ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.
2.1 Δεδομένα που μας δίνετε απευθείας
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, μπορεί να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμό τηλεφώνου, αν τον δώσετε
- Διεύθυνση χρέωσης
- Διεύθυνση αποστολής
- Στοιχεία παραγγελιών και ιστορικό αγορών
- Στοιχεία αιτημάτων επιστροφής χρημάτων, ακύρωσης, ανταλλαγής, παραπόνων ή υποστήριξης πελατών
- Φωτογραφίες, βίντεο ή έγγραφα που ανεβάζετε για προϊόντα κατεστραμμένα, ελαττωματικά, λάθος, ελλιπή ή που δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή
- Μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας
- Στοιχεία λογαριασμού πελάτη, αν οι λογαριασμοί πελατών είναι ενεργοποιημένοι
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ, όπως η εγγραφή ή η διαγραφή από τα ενημερωτικά μηνύματα
- Κριτικές προϊόντων, μαρτυρίες, φωτογραφίες ή άλλο περιεχόμενο που επιλέγετε να υποβάλετε
2.2 Στοιχεία πληρωμής
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τρίτους παρόχους πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών ούτε πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.
Οι πάροχοι πληρωμών μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα όπως ο τρόπος πληρωμής σας, το ποσό της συναλλαγής, τα στοιχεία χρέωσης, δεδομένα πρόληψης απάτης και την κατάσταση επιβεβαίωσης της πληρωμής.
2.3 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ορισμένα τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης μπορεί να συλλέγονται αυτόματα, όπως:
- Διεύθυνση IP
- Τύπος συσκευής
- Τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης
- Λειτουργικό σύστημα
- Σελίδες που προβλήθηκαν
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
- Ιστότοπος παραπομπής, καμπάνια ή πηγή επισκεψιμότητας
- Κατά προσέγγιση τοποθεσία βάσει της διεύθυνσης IP σας
- Αναγνωριστικά cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
- Αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, το καλάθι, το ταμείο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις διαφημίσεις ή τα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών μας
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Για την επεξεργασία, την επιβεβαίωση, την εκτέλεση και την παράδοση των παραγγελιών σας
- Για την επεξεργασία πληρωμών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων και ανταλλαγών
- Για την εξυπηρέτηση πελατών και την απάντηση στα αιτήματά σας
- Για τη λειτουργία του ιστότοπου, του ταμείου, του καλαθιού και των λειτουργιών λογαριασμού
- Για την αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελίας, ενημερώσεων αποστολής, ενημερώσεων για επιστροφές χρημάτων και άλλων μηνυμάτων που σχετίζονται με την υπηρεσία
- Για τον έλεγχο, τη διερεύνηση και την επίλυση αιτημάτων για προϊόντα κατεστραμμένα, ελαττωματικά, λάθος, ελλιπή ή που δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή
- Για την πρόληψη της απάτης, των μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών, της κατάχρησης του ιστότοπού μας και των περιστατικών ασφαλείας
- Για τη συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Για τη βελτίωση του ιστότοπου, των προϊόντων, της εξυπηρέτησης πελατών και της εμπειρίας αγορών
- Για τη διαχείριση κριτικών προϊόντων, μαρτυριών και περιεχομένου που υποβάλλουν οι χρήστες, όπου η λειτουργία αυτή είναι ενεργοποιημένη
- Για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων, αν έχετε εγγραφεί ή όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο
- Για τη μέτρηση της απόδοσης του ιστότοπου, της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και της αλληλεπίδρασης των πελατών, όπου το επιτρέπουν οι επιλογές σας για τα cookies και η ισχύουσα νομοθεσία
4. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας
Όπου ισχύει ο ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου, ο ΓΚΠΔ της ΕΕ ή παρόμοια νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, βασιζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις:
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Επεξεργασία, επιβεβαίωση, εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών | Εκτέλεση σύμβασης |
| Επεξεργασία πληρωμών και επιστροφή χρημάτων | Εκτέλεση σύμβασης· νομική υποχρέωση, όπου ισχύει |
| Διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών, επιστροφών χρημάτων, ανταλλαγών, ακυρώσεων και παραπόνων | Εκτέλεση σύμβασης· έννομα συμφέροντα |
| Διερεύνηση προϊόντων ελαττωματικών, κατεστραμμένων, λάθος, ελλιπών ή που δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή | Εκτέλεση σύμβασης· έννομα συμφέροντα· νομική υποχρέωση, όπου ισχύει |
| Πρόληψη απάτης, ασφάλεια του ιστότοπου και πρόληψη κατάχρησης | Έννομα συμφέροντα· νομική υποχρέωση, όπου ισχύει |
| Φορολογία, λογιστική και τήρηση επιχειρηματικών αρχείων | Νομική υποχρέωση· έννομα συμφέροντα |
| Απαραίτητα cookies του ιστότοπου, λειτουργίες καλαθιού, ταμείου και ασφάλειας | Εκτέλεση σύμβασης· έννομα συμφέροντα |
| Cookies ανάλυσης και μη απαραίτητες τεχνολογίες παρακολούθησης | Συγκατάθεση, όπου απαιτείται από τον νόμο |
| Cookies μάρκετινγκ και εξατομικευμένη διαφήμιση | Συγκατάθεση, όπου απαιτείται από τον νόμο |
| Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προωθητικά μηνύματα | Συγκατάθεση ή έννομα συμφέροντα, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη σχέση σας μαζί μας |
| Βελτίωση του ιστότοπου, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας | Έννομα συμφέροντα |
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν με παρόμοιο σημαντικό τρόπο αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπού μας, την υποστήριξη των λειτουργιών του ταμείου, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας, την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου και, όπου είναι ενεργοποιημένο και επιτρέπεται, την υποστήριξη του μάρκετινγκ και της διαφήμισης.
5.1 Τύποι cookies που μπορεί να χρησιμοποιούμε
- Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, όπως το καλάθι, το ταμείο, η ασφάλεια, η πρόληψη απάτης και η πρόσβαση στον λογαριασμό.
- Cookies λειτουργικότητας: Χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση προτιμήσεων, όπως η περιοχή, το νόμισμα, η γλώσσα ή οι ρυθμίσεις cookies.
- Cookies ανάλυσης: Χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την απόδοσή του.
- Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων και την προβολή σχετικών διαφημίσεων, όπου είναι ενεργοποιημένο και επιτρέπεται.
Τα απαραίτητα cookies χρειάζονται για να λειτουργεί ο ιστότοπος και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από το μήνυμα συγκατάθεσης για τα cookies. Τα μη απαραίτητα cookies, όπως τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ, χρησιμοποιούνται μόνο όπου το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
5.2 Διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies
Το μήνυμα συγκατάθεσης για τα cookies παρέχεται από την Pandectes GDPR Compliance. Για τους επισκέπτες στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, τα μη απαραίτητα cookies (όπως τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ) αποκλείονται μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις προηγούμενης συγκατάθεσης του ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου, του ΓΚΠΔ της ΕΕ και της Οδηγίας για την ιδιωτική ζωή στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (Οδηγία 2002/58/ΕΚ).
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τα μη απαραίτητα cookies. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, ανοίγοντας ξανά τις ρυθμίσεις cookies με το κουμπί προτιμήσεων cookies που υπάρχει στον ιστότοπό μας. Μια αναλυτική και τακτικά ενημερωμένη λίστα με τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι διαθέσιμη μέσω αυτών των ρυθμίσεων.
Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ο αποκλεισμός ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων του καλαθιού και του ταμείου.
6. Εργαλεία ανάλυσης, διαφήμισης και μέτρησης
Μπορεί να χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης, διαφήμισης και μέτρησης για να κατανοούμε την απόδοση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και να προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις, όπου επιτρέπεται.
Τα εργαλεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες πλατφορμών όπως η Google, το Shopify, η Meta ή άλλοι πάροχοι ανάλυσης και διαφήμισης, ανάλογα με τα εργαλεία που είναι ενεργά στον ιστότοπό μας κατά την επίσκεψή σας.
Όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Google για ανάλυση ή διαφήμιση, εφαρμόζουμε το Google Consent Mode, ώστε τα εργαλεία αυτά να σέβονται τις επιλογές σας για τα cookies. Οι μη απαραίτητες ετικέτες παρακολούθησης ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη σχετική συγκατάθεση, όπου απαιτείται από τον νόμο.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ ή παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας από τις επιλογές cookies του ιστότοπού μας, όπου ισχύει.
7. Το Shopify και οι υπηρεσίες της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου
Το κατάστημά μας φιλοξενείται στο Shopify. Το Shopify παρέχει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να προβάλλουμε προϊόντα, να λειτουργούμε το καλάθι και το ταμείο, να επεξεργαζόμαστε παραγγελίες, να διαχειριζόμαστε πληρωμές και λογαριασμούς πελατών, να προλαμβάνουμε την απάτη και να παρέχουμε σχετικές λειτουργίες του καταστήματος.
Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή κάνετε μια παραγγελία, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Shopify και σχετικές υπηρεσίες του Shopify, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή του ηλεκτρονικού καταστήματος, του ταμείου, των πληρωμών, της διαχείρισης παραγγελιών, της πρόληψης απάτης, της φιλοξενίας και σχετικών υπηρεσιών.
8. Κοινοποίηση των δεδομένων σας
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή την προστασία των δικαιωμάτων μας.
Μπορεί να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε:
- Παρόχους πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Shopify, για τη λειτουργία του ιστότοπου και του ταμείου μας
- Επεξεργαστές πληρωμών, για την επεξεργασία πληρωμών, επιστροφών χρημάτων και ελέγχων απάτης
- Εταιρείες μεταφορών και συνεργάτες αποθήκευσης και διανομής, για την παράδοση των παραγγελιών
- Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, για τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων, ανταλλαγών, ακυρώσεων, παραπόνων και αιτημάτων πελατών
- Παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας, για την αποστολή ενημερώσεων παραγγελιών, απαντήσεων υποστήριξης, μηνυμάτων υπηρεσίας και προωθητικών μηνυμάτων, όπου επιτρέπεται
- Παρόχους ανάλυσης και διαφήμισης, όπου είναι ενεργοποιημένο και το επιτρέπουν οι επιλογές σας για τα cookies και η ισχύουσα νομοθεσία
- Εργαλεία κριτικών και περιεχομένου χρηστών, όπου είναι ενεργοποιημένες οι κριτικές προϊόντων, οι φωτογραφίες πελατών ή οι μαρτυρίες
- Παρόχους πρόληψης απάτης και ασφάλειας, για την προστασία του ιστότοπου, των πελατών, των πληρωμών και της επιχείρησής μας
- Επαγγελματίες συμβούλους, όπως λογιστές, νομικούς συμβούλους, φοροτεχνικούς, συμβούλους κανονιστικής συμμόρφωσης ή ασφαλιστές
- Δημόσιες αρχές, ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια, τελωνειακές αρχές ή αρχές επιβολής του νόμου, όπου απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων μας
Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών να χειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα με ασφάλεια και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχουν προσληφθεί.
9. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Επειδή τη ScandiGlobe διαχειρίζεται εταιρεία εγγεγραμμένη στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να δραστηριοποιούνται διεθνώς, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται, να είναι προσβάσιμα ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή της χώρας διαμονής σας.
Όπου η ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων απαιτεί εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, βασιζόμαστε σε κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης. Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται αποφάσεις επάρκειας, συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, η International Data Transfer Agreement ή το UK Addendum του Ηνωμένου Βασιλείου ή άλλες νομικά αναγνωρισμένες εγγυήσεις, όπου ισχύει.
Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ώστε τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται διεθνώς να παραμένουν προστατευμένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία.
10. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, μεταξύ άλλων για την παροχή υπηρεσιών, τη διαχείριση παραγγελιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών, την πρόληψη απάτης και την εφαρμογή συμφωνιών.
Ενδεικτικές περίοδοι διατήρησης:
- Αρχεία παραγγελιών και συναλλαγών: διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για φορολογικούς, λογιστικούς, νομικούς και επιχειρηματικούς σκοπούς τήρησης αρχείων.
- Αρχεία εξυπηρέτησης πελατών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων, ανταλλαγών και παραπόνων: διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την επίλυση του ζητήματος και την τήρηση εύλογων επιχειρηματικών αρχείων.
- Φωτογραφίες, βίντεο ή αποδεικτικά στοιχεία που υποβάλλονται για αιτήματα υποστήριξης: διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξέταση και την επίλυση του αιτήματος και την τήρηση εύλογων αρχείων.
- Στοιχεία λογαριασμού πελάτη: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή όσο χρειάζεται για νομικούς σκοπούς, λόγους ασφάλειας ή επιχειρηματικούς σκοπούς.
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ: διατηρούνται μέχρι να διαγραφείτε, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να μην είναι πλέον απαραίτητα τα δεδομένα.
- Δεδομένα cookies και ανάλυσης: διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις περιόδους διατήρησης των αντίστοιχων εργαλείων, όπου ισχύει.
- Αρχεία πρόληψης απάτης και ασφάλειας: διατηρούνται για όσο είναι εύλογα απαραίτητο για την προστασία του ιστότοπου, των πελατών, των πληρωμών και της επιχείρησής μας.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε, τα ανωνυμοποιούμε ή τα διατηρούμε με ασφάλεια μόνο όπου είναι απαραίτητο για νομικούς ή θεμιτούς επιχειρηματικούς λόγους.
11. Τα δικαιώματά σας για το απόρρητο
Ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε και την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων του ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου, του ΓΚΠΔ της ΕΕ και άλλων ισχυόντων νόμων για το απόρρητο, μπορεί να έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται:
- Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
- Το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
- Το δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
- Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, όπου ισχύει
- Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
- Το δικαίωμα εναντίωσης στην απευθείας εμπορική προώθηση
- Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@scandiglobe.com. Δώστε αρκετές πληροφορίες, ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε την παραγγελία, τον λογαριασμό ή την επικοινωνία σας μαζί μας και να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας.
Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ορισμένα αιτήματα. Θα απαντήσουμε μέσα στην προθεσμία που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.
12. Επικοινωνίες μάρκετινγκ
Αν εγγραφείτε στις επικοινωνίες μάρκετινγκ, μπορεί να χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα, νέα προϊόντων, προσφορές ή άλλο περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Μπορείτε να διαγραφείτε από τα μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, πατώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στα μηνύματά μας ή επικοινωνώντας μαζί μας στο support@scandiglobe.com.
Μπορεί να εξακολουθούμε να σας στέλνουμε μηνύματα που δεν αφορούν το μάρκετινγκ σχετικά με την παραγγελία, τον λογαριασμό, την επιστροφή χρημάτων, την ανταλλαγή, την ακύρωση, ένα αίτημα εξυπηρέτησης, την ασφάλεια ή νομικές ειδοποιήσεις.
13. Κριτικές προϊόντων και περιεχόμενο που υποβάλλουν οι χρήστες
Αν υποβάλετε κριτική προϊόντος, φωτογραφία, βίντεο, μαρτυρία ή άλλο περιεχόμενο χρήστη, μπορεί να επεξεργαστούμε το περιεχόμενο αυτό για να προβάλλουμε κριτικές, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να απαντήσουμε σε σχόλια πελατών ή να υποστηρίξουμε το μάρκετινγκ μας, όπου το επιτρέπουν ο νόμος και οι άδειες που μας δίνετε.
Μη γράφετε σε δημόσιες κριτικές προσωπικά δεδομένα που δεν θέλετε να είναι ορατά σε άλλους.
Αν χρησιμοποιήσουμε φωτογραφίες, κριτικές ή μαρτυρίες πελατών για σκοπούς μάρκετινγκ, θα το κάνουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις άδειες που συνδέονται με το περιεχόμενο.
14. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για την προστασία των πληροφοριών που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του ιστότοπού μας. Τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων πληρωμών.
Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, αλλά φροντίζουμε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με κατάλληλα μέτρα.
15. Απόρρητο των παιδιών
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες και όχι σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση, όπου απαιτείται από τον νόμο.
Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@scandiglobe.com, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.
16. Σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, υπηρεσίες, παρόχους πληρωμών, σελίδες παρακολούθησης αποστολών, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή εξωτερικές πηγές. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου, την ασφάλεια ή το περιεχόμενο ιστότοπων τρίτων.
Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων ή των υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιείτε.
17. Αρχές προστασίας δεδομένων
Αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχετε ανησυχίες για τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στο Information Commissioner’s Office (ICO) του Ηνωμένου Βασιλείου.
Αν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο support@scandiglobe.com, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα απευθείας.
18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην επιχείρησή μας, στον ιστότοπο, στους παρόχους υπηρεσιών, στις νομικές απαιτήσεις ή στις πρακτικές απορρήτου.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της πολιτικής.
19. Στοιχεία επικοινωνίας
Αν έχετε ερωτήσεις για την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή για τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Τηλέφωνο: +1 470-978-3201
Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευ.–Παρ. 8:00–19:00 · Σάβ.–Κυρ. 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Χρόνος απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες
20. Σχετικές πολιτικές
Όροι χρήσης | Πολιτική αποστολών | Πολιτική πληρωμών | Σελίδα επικοινωνίας | Παρακολούθηση παραγγελίας