Νομική ειδοποίηση
Τελευταία ενημέρωση: 29 Ιουνίου 2026
Οι παρούσες νομικές πληροφορίες περιλαμβάνουν τα εταιρικά στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας της ScandiGlobe.
Τη ScandiGlobe διαχειρίζεται η Haneda LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Πολιτεία του Νέου Μεξικού των Ηνωμένων Πολιτειών. Η ScandiGlobe εξυπηρετεί πελάτες σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταξύ άλλων στη Γερμανία και την Ολλανδία, και αποστέλλει επίσης στην Αυστραλία, στον Καναδά και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς όπου διατίθενται τα προϊόντα μας.
1. Στοιχεία εταιρείας
Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Τηλέφωνο: +1 470-978-3201
Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευ.–Παρ. 8:00–19:00 · Σάβ.–Κυρ. 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Χρόνος απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες
2. Εξυπηρέτηση πελατών
Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες, προϊόντα, αποστολή, επιστροφές, πληρωμές ή γενική υποστήριξη, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα–Παρασκευή 8:00–19:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου· Σάββατο–Κυριακή 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Χρόνος απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες
Τα αιτήματα που λαμβάνονται εκτός ωραρίου εξυπηρέτησης εξετάζονται στην επόμενη διαθέσιμη περίοδο λειτουργίας.
3. Κέντρο αποθήκευσης και επιστροφών
Οι παραγγελίες και οι επιστροφές μπορεί να διεκπεραιώνονται μέσω του δικτύου αποθήκευσης και διανομής μας, συμπεριλαμβανομένου του κέντρου αποθήκευσης και επιστροφών μας στην Ολλανδία, όπου ισχύει.
Κέντρο αποθήκευσης και επιστροφών στην Ολλανδία:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Ολλανδία
Το κέντρο αυτό μπορεί να χρησιμοποιείται για αποστολές εντός ΕΕ, επεξεργασία επιστροφών και εργασίες αποθήκευσης και διανομής. Δεν αποτελεί την έδρα της επιχείρησής μας.
Μην στείλετε κανένα προϊόν πίσω πριν λάβετε από εμάς έγκριση και οδηγίες επιστροφής. Οι επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση μπορεί να καθυστερήσουν, να απορριφθούν ή να επιστραφούν στον αποστολέα, όπου το επιτρέπει ο νόμος. Για τις πλήρεις οδηγίες επιστροφής, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.
4. Διαχειριστής του ιστότοπου
Τον ιστότοπο https://scandiglobe.com διαχειρίζεται η Haneda LLC με την επωνυμία καταστήματος ScandiGlobe.
Όλες οι αγορές μέσω αυτού του ιστότοπου διέπονται από τους Όρους χρήσης, την Πολιτική αποστολών, την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων, την Πολιτική πληρωμών και την Πολιτική απορρήτου μας.
5. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των εικόνων, των φωτογραφιών προϊόντων, των γραφικών, των λογοτύπων, των εικονιδίων, των στοιχείων σχεδιασμού και της διάταξης των σελίδων, ανήκει ή έχει παραχωρηθεί με άδεια στη ScandiGlobe, στη Haneda LLC ή στους παρόχους περιεχομένου μας.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση, πώληση ή χρήση του περιεχομένου του ιστότοπού μας για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας.
6. Επικοινωνία για διαφορές και παράπονα
Αν έχετε παράπονο ή ανησυχία σχετικά με μια παραγγελία, ένα προϊόν, μια πληρωμή, την παράδοση, μια επιστροφή ή άλλο ζήτημα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το θέμα απευθείας.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε στο ταμείο και μια σαφή περιγραφή του ζητήματος, ώστε να εξετάσουμε το αίτημά σας αποτελεσματικά.
Επίλυση καταναλωτικών διαφορών: Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και κατά κανόνα δεν είμαστε διατεθειμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (Verbraucherschlichtungsstelle / φορέας ΕΕΔ). Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ούτε το δικαίωμά σας να προσφύγετε στα αρμόδια δικαστήρια. Σημείωση: η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής έπαψε να λειτουργεί στις 20 Ιουλίου 2025 και δεν είναι πλέον διαθέσιμη.
7. Σχετικές πολιτικές και σελίδες
Όροι χρήσης | Πολιτική απορρήτου | Πολιτική αποστολών | Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων | Πολιτική πληρωμών | Σελίδα επικοινωνίας | Παρακολούθηση παραγγελίας