Δωρεάν και ασφαλισμένη αποστολή με DHL

Φθινοπωρινές προσφορές ·  έως 30% έκπτωση

Όροι παροχής υπηρεσιών


Τελευταία ενημέρωση: 16 Ιουνίου 2026

Καλώς ήρθατε στη ScandiGlobe. Οι παρόντες Όροι χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπού μας, καθώς και την αγορά προϊόντων από το κατάστημά μας.

Τη ScandiGlobe διαχειρίζεται η Haneda LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Πολιτεία του Νέου Μεξικού των Ηνωμένων Πολιτειών. Η ScandiGlobe εξυπηρετεί πελάτες σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταξύ άλλων στη Γερμανία και την Ολλανδία, και αποστέλλει επίσης στην Αυστραλία, στον Καναδά και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς όπου διατίθενται τα προϊόντα μας.

Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή την υποβολή παραγγελίας μέσω του https://scandiglobe.com, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Διαβάστε τους προσεκτικά πριν κάνετε μια αγορά.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει τα αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή που μπορεί να έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

1. Ορισμοί

  • Κατάστημα / Ιστότοπος: Το ηλεκτρονικό κατάστημα ScandiGlobe στη διεύθυνση https://scandiglobe.com.
  • Εμείς / Εμάς / Μας: Η ScandiGlobe, την οποία διαχειρίζεται η Haneda LLC.
  • Εσείς / Πελάτης: Κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπό μας ή υποβάλλει παραγγελία σε εμάς.
  • Καταναλωτής: Πρόσωπο που αγοράζει προϊόντα κυρίως για προσωπική ή οικιακή χρήση ή για σκοπούς εκτός επαγγελματικής δραστηριότητας.
  • Παραγγελία: Αίτημα που υποβάλλει ένας πελάτης για την αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων από τη ScandiGlobe.
  • Ημέρα επεξεργασίας: Δευτέρα έως Σάββατο, εκτός από αργίες που επηρεάζουν τη λειτουργία μας, τους συνεργάτες αποθήκευσης και διανομής, την DHL, τις τοπικές εταιρείες μεταφορών ή τους συνεργάτες παράδοσης.
  • Ημέρα παράδοσης: Ημέρα κατά την οποία η DHL, οι τοπικές εταιρείες μεταφορών ή οι συνεργάτες παράδοσης λειτουργούν στη χώρα παράδοσης. Οι ημέρες παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό, το πρόγραμμα της εταιρείας μεταφορών και τις τοπικές αργίες.

2. Ταυτότητα του πωλητή

Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com

3. Πεδίο εφαρμογής των Όρων

Οι παρόντες Όροι ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπού μας και για όλες τις παραγγελίες που γίνονται μέσω αυτού.

Για την αγορά σας ισχύουν επίσης πρόσθετες πολιτικές, όπως:

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων και αναγκαστικής διάταξης για την προστασία του καταναλωτή που ισχύει για εσάς, υπερισχύει η αναγκαστική διάταξη.

4. Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων

Η ScandiGlobe πουλά φωτιστικά και σχετικά αξεσουάρ μέσω του ιστότοπού της.

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι περιγραφές, οι προδιαγραφές, οι εικόνες, οι τιμές, η διαθεσιμότητα και οι λοιπές πληροφορίες των προϊόντων να εμφανίζονται με ακρίβεια. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, το φινίρισμα, το μέγεθος, την εμφάνιση ή τη συσκευασία λόγω ρυθμίσεων οθόνης, φωτισμού, φωτογράφισης, κατασκευαστικών ανοχών ή ενημερώσεων των προϊόντων.

Τέτοιες μικρές αποκλίσεις κατά κανόνα δεν αποτελούν ελάττωμα του προϊόντος, εφόσον το προϊόν αντιστοιχεί στην περιγραφή του και είναι κατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζεται.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή. Αν ένα προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι πλέον διαθέσιμο μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας προσφέρουμε κατάλληλη λύση, όπως ακύρωση και επιστροφή χρημάτων, προϊόν αντικατάστασης ή άλλη επιλογή, όπου είναι διαθέσιμη.

5. Εγκατάσταση και χρήση των προϊόντων

Τα φωτιστικά πρέπει να εγκαθίστανται και να χρησιμοποιούνται με ασφάλεια, σύμφωνα με τις οδηγίες του προϊόντος, τις ισχύουσες απαιτήσεις ηλεκτρικής ασφάλειας και την τοπική νομοθεσία ή τους τοπικούς κανονισμούς.

Όταν απαιτείται ηλεκτρολογική εγκατάσταση, είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι η εγκατάσταση γίνεται με ασφάλεια από ικανό άτομο ή, όπου το απαιτεί ο νόμος ή τα τοπικά πρότυπα ασφαλείας, από αδειούχο επαγγελματία.

Οι χρόνοι εγκατάστασης, οι αναφορές στην ευκολία εγκατάστασης ή παρόμοιες οδηγίες στον ιστότοπό μας αποτελούν μόνο γενικές εκτιμήσεις. Οι πραγματικές απαιτήσεις εγκατάστασης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, την υπάρχουσα καλωδίωση, τον τύπο της οροφής, την κατάσταση του ακινήτου, τα διαθέσιμα εργαλεία και την εμπειρία του τεχνικού.

Η ScandiGlobe δεν ευθύνεται για ζημιές, τραυματισμούς, σφάλματα εγκατάστασης, ηλεκτρικά προβλήματα ή άλλα προβλήματα που οφείλονται σε λανθασμένη εγκατάσταση, κακή χρήση, τροποποίηση, ακατάλληλη συντήρηση ή μη τήρηση των οδηγιών.

6. Διαδικασία παραγγελίας και σύναψη σύμβασης

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας αποτελούν πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας και όχι δεσμευτική προσφορά εκ μέρους μας.

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, κάνετε προσφορά για την αγορά του επιλεγμένου προϊόντος ή των επιλεγμένων προϊόντων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας. Αυτό επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Μπορεί ωστόσο να επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την επεξεργασία ή την αποστολή, αν υπάρχει πρόβλημα με την έγκριση της πληρωμής, τους ελέγχους απάτης, τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την τιμή, τα στοιχεία διεύθυνσης ή την επαλήθευση της παραγγελίας.

Η σύμβαση μεταξύ εσάς και της ScandiGlobe συνάπτεται όταν αποδεχθούμε την παραγγελία σας. Η αποδοχή μπορεί να γίνει όταν επιβεβαιώνουμε την παραγγελία, την επεξεργαζόμαστε ή αποστέλλουμε το προϊόν.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία, όπου το επιτρέπει ο νόμος, μεταξύ άλλων όταν:

  • Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο
  • Υπάρχει προφανές σφάλμα στην τιμή ή στις πληροφορίες του προϊόντος
  • Η πληρωμή απορρίπτεται, αντιστρέφεται ή δεν μπορεί να επαληθευτεί
  • Υπάρχει υποψία απάτης, μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας ή κατάχρησης
  • Η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής, μη έγκυρη ή εκτός των προορισμών όπου αποστέλλουμε
  • Είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε βάσει νόμου, κανόνων του παρόχου πληρωμών ή περιορισμών της εταιρείας μεταφορών

Αν ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχει χρεωθεί η πληρωμή, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο ή από περιορισμούς του παρόχου πληρωμών.

7. Τιμές, νόμισμα και φόροι

Οι τιμές στον ιστότοπό μας μπορεί να εμφανίζονται σε διαφορετικά νομίσματα, ανάλογα με την τοποθεσία σας, την επιλεγμένη χώρα ή περιοχή και τα νομίσματα που διατίθενται στον ιστότοπό μας.

Ο ιστότοπός μας μπορεί να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IP σας ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή της τοποθεσίας σας για να προτείνει χώρα, περιοχή και νόμισμα. Μπορεί επίσης να έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε μόνοι σας την επιλεγμένη χώρα, περιοχή ή το νόμισμα από τις επιλογές του ιστότοπού μας.

Το τελικό νόμισμα, η τιμή του προϊόντος, οι φόροι, οι δασμοί, οι εκπτώσεις και το συνολικό ποσό της παραγγελίας εμφανίζονται στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Ελέγξτε προσεκτικά τη σελίδα του ταμείου πριν επιβεβαιώσετε την αγορά σας.

Το ποσό που χρεώνεται για την παραγγελία σας είναι το τελικό ποσό που εμφανίζεται στο ταμείο στο επιλεγμένο νόμισμα.

Προσφέρουμε δωρεάν τυπική αποστολή σε όλες τις παραγγελίες που γίνονται μέσω του ιστότοπού μας. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με DHL, όπου είναι διαθέσιμη, περιλαμβάνουν δωρεάν ασφαλισμένη αποστολή με DHL.

Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί, εκτός αν υπάρχει προφανές σφάλμα τιμής ή τεχνικό σφάλμα.

Αν η τράπεζα, ο εκδότης της κάρτας ή ο πάροχος πληρωμών σας χρεώνει τέλη μετατροπής νομίσματος, τέλη συναλλαγών σε ξένο νόμισμα, τέλη διεθνών συναλλαγών ή άλλες χρεώσεις που σχετίζονται με την πληρωμή, τα τέλη αυτά ορίζονται από τον πάροχό σας και δεν εξαρτώνται από εμάς.

8. Πληρωμή

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, το επιλεγμένο νόμισμα και τις δυνατότητες του ταμείου.

Μπορεί να δεχόμαστε Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, ELO, JCB, UnionPay και Apple Pay.

Οι παραγγελίες δεν υφίστανται επεξεργασία ούτε αποστέλλονται πριν εγκριθεί ή ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών ούτε πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.

Για όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή, ανατρέξτε στην Πολιτική πληρωμών.

9. Αποστολή και παράδοση

Αποστέλλουμε στις χώρες και τις περιοχές που είναι διαθέσιμες στο ταμείο. Σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία, η Ολλανδία, άλλες ευρωπαϊκές χώρες, η Αυστραλία, ο Καναδάς και επιλεγμένοι διεθνείς προορισμοί όπου διατίθενται τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας.

Προσφέρουμε δωρεάν τυπική αποστολή σε όλες τις παραγγελίες που γίνονται μέσω του ιστότοπού μας. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με DHL, όπου είναι διαθέσιμη, περιλαμβάνουν δωρεάν ασφαλισμένη αποστολή με DHL. Δεν προστίθεται κόστος τυπικής αποστολής στο ταμείο.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με DHL, όπου είναι διαθέσιμη. Ανάλογα με τη χώρα παράδοσης, τον τόπο παράδοσης και το τοπικό δίκτυο διανομής, η DHL μπορεί να συνεργάζεται με τοπικούς συνεργάτες παράδοσης ή το τελευταίο σκέλος της παράδοσης μπορεί να γίνει από τοπική εταιρεία μεταφορών.

Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία μεταφορών που εμφανίζεται στη σελίδα παρακολούθησης μπορεί να είναι η DHL, ένας συνεργάτης παράδοσης της DHL ή άλλη τοπική εταιρεία μεταφορών που είναι υπεύθυνη για την παράδοση στην περιοχή σας.

Ο χρόνος επεξεργασίας των παραγγελιών μας είναι 0–1 εργάσιμη ημέρα.

Η προθεσμία παραγγελίας είναι 16:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου, Δευτέρα έως Σάββατο. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά την προθεσμία, την Κυριακή ή σε αργίες αρχίζουν να επεξεργάζονται την επόμενη ημέρα επεξεργασίας.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες και περιλαμβάνουν την επεξεργασία και την παράδοση της παραγγελίας.

Προορισμός Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης Κόστος αποστολής
Γερμανία 6–10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Ολλανδία 6–10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Άλλες ευρωπαϊκές χώρες Συνήθως 6–10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Ηνωμένο Βασίλειο 6–10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Αυστραλία 8–13 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Καναδάς 8–13 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν
Άλλοι επιλεγμένοι διεθνείς προορισμοί Συνήθως 8–13 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν

Ημέρες επεξεργασίας είναι Δευτέρα έως Σάββατο, εκτός από αργίες που επηρεάζουν τη λειτουργία μας, τους συνεργάτες αποθήκευσης και διανομής, την DHL, τις τοπικές εταιρείες μεταφορών ή τους συνεργάτες παράδοσης.

Οι εργάσιμες ημέρες παράδοσης της εταιρείας μεταφορών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού, το πρόγραμμα της DHL, το πρόγραμμα της τοπικής εταιρείας μεταφορών, τις τοπικές αργίες και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης δεν αποτελούν εγγυημένες ημερομηνίες παράδοσης. Οι πραγματικοί χρόνοι μπορεί να διαφέρουν λόγω καθυστερήσεων της DHL ή της τοπικής εταιρείας μεταφορών, τελωνειακού ελέγχου, τοπικών συνθηκών παράδοσης, αργιών, καιρικών συνθηκών, λανθασμένων στοιχείων διεύθυνσης ή περιστάσεων εκτός του ελέγχου μας.

Οι παραγγελίες μπορεί να διεκπεραιώνονται μέσω του δικτύου αποθήκευσης και διανομής μας, συμπεριλαμβανομένου του κέντρου αποθήκευσης και επιστροφών μας στην Ολλανδία, όπου ισχύει. Το κέντρο αυτό μπορεί να χρησιμοποιείται για αποστολές εντός ΕΕ, επεξεργασία επιστροφών και εργασίες αποθήκευσης και διανομής. Δεν αποτελεί την έδρα της επιχείρησής μας.

Για όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή, ανατρέξτε στην Πολιτική αποστολών.

10. Ακρίβεια της διεύθυνσης παράδοσης

Είστε υπεύθυνοι να δώσετε πλήρη και σωστή διεύθυνση παράδοσης όταν κάνετε την παραγγελία σας.

Αν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί επειδή η διεύθυνση που δόθηκε ήταν λανθασμένη ή ελλιπής, η παραλαβή αρνήθηκε ή το δέμα δεν παραλήφθηκε, εύλογα έξοδα επιστροφής, διαχείρισης, αποθήκευσης ή επαναποστολής μπορεί να αφαιρεθούν από τυχόν επιστροφή χρημάτων, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.

Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης μετά την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο support@scandiglobe.com. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές μόλις η παραγγελία υποστεί επεξεργασία, αποσταλεί ή παραδοθεί στην DHL, σε τοπική εταιρεία μεταφορών ή σε συνεργάτη αποθήκευσης και διανομής.

11. Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις και ανταλλαγές

Οι όροι για τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων, τις ακυρώσεις και τις ανταλλαγές περιγράφονται στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση, σύμφωνα με τους όρους της Πολιτικής επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης, επιστροφές μετά από υπαναχώρηση, εθελοντικές επιστροφές και αιτήματα ανταλλαγής, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και την πληρωμή της αποστολής επιστροφής στη διεύθυνση επιστροφών που αναφέρεται στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων, εκτός αν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λάθος, ελλιπές ή δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή, θα εξετάσουμε το πρόβλημα και θα σας προσφέρουμε την κατάλληλη λύση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

Οι φωτογραφίες ή τα βίντεο μπορούν να μας βοηθήσουν να εξετάσουμε προβλήματα με προϊόντα κατεστραμμένα, ελαττωματικά, λάθος, ελλιπή, που δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή ή που αφορούν την εγγύηση. Γνωρίζουμε ωστόσο ότι δεν μπορούν να καταγραφούν όλα τα προβλήματα, ιδίως αν εμφανίστηκαν μόνο μία φορά. Αν δεν μπορείτε να στείλετε φωτογραφία ή βίντεο, περιγράψτε το πρόβλημα με σαφήνεια.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματά σας για υπαναχώρηση, επιστροφή, επιστροφή χρημάτων, επισκευή, αντικατάσταση ή άλλα δικαιώματα καταναλωτή που μπορεί να έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Εγγύηση δύο ετών και νόμιμα δικαιώματα

Κάθε φωτιστικό ScandiGlobe έχει εγγύηση 2 ετών για κατασκευαστικά ελαττώματα, βλάβη του LED και δυσλειτουργία του τηλεχειριστηρίου υπό κανονική χρήση.

Αν το φωτιστικό σας σταματήσει να λειτουργεί υπό κανονική χρήση μέσα σε δύο χρόνια από την παράδοση λόγω προβλήματος που καλύπτεται από την εγγύηση, θα σας στείλουμε δωρεάν αντικατάσταση χωρίς έξοδα αποστολής.

Για να υποβάλετε αίτημα εγγύησης, στείλτε μας μήνυμα στο support@scandiglobe.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Οι φωτογραφίες ή τα βίντεο μας βοηθούν να εξετάσουμε το αίτημά σας, αλλά γνωρίζουμε ότι δεν μπορούν να καταγραφούν όλα τα προβλήματα.

Η εγγύηση αυτή ισχύει μόνο για κατασκευαστικά ελαττώματα, βλάβη του LED και δυσλειτουργία του τηλεχειριστηρίου που εμφανίζονται υπό κανονική χρήση μέσα σε δύο χρόνια από την παράδοση.

Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει:

  • Ζημιές που οφείλονται σε λανθασμένη εγκατάσταση
  • Κακή χρήση, αμέλεια ή ζημιά από ατύχημα
  • Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή επισκευή
  • Ακατάλληλη συντήρηση ή καθαρισμό
  • Φυσιολογική φθορά
  • Ζημιές που οφείλονται σε χρήση εκτός των οδηγιών του προϊόντος
  • Ζημιές που οφείλονται σε ακατάλληλες ηλεκτρικές εγκαταστάσεις, υπερτάσεις ή εξωτερικές συνθήκες εκτός του ελέγχου μας

Η εγγύηση αυτή παρέχεται επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων που μπορεί να έχετε ως καταναλωτής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τίποτα σε αυτή την εγγύηση δεν περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματά σας για προϊόντα ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λάθος, ελλιπή, που δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή, μη συμμορφούμενα ή με άλλον τρόπο πλημμελή.

Για όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την εγγύηση, ανατρέξτε στην Πολιτική εγγύησης.

13. Προωθητικές ενέργειες, εκπτώσεις και προσφορές

Κατά καιρούς μπορεί να προσφέρουμε εκπτώσεις, προωθητικές ενέργειες, τιμές προσφοράς ή ειδικές προσφορές.

Οι προωθητικές ενέργειες υπόκεινται στους όρους που αναφέρονται μαζί με την προσφορά και μπορεί να έχουν ημερομηνίες λήξης, εξαιρέσεις προϊόντων, ελάχιστη αξία παραγγελίας, περιορισμούς διαθεσιμότητας ή άλλους όρους.

Οι εκπτωτικοί κωδικοί πρέπει να εισάγονται στο ταμείο πριν από την υποβολή της παραγγελίας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μια έκπτωση μπορεί να εφαρμοστεί αφού έχει ήδη υποβληθεί μια παραγγελία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε, να ακυρώσουμε ή να απορρίψουμε προωθητικές ενέργειες σε περίπτωση προφανούς σφάλματος, κατάχρησης, απάτης ή τεχνικού προβλήματος, όπου το επιτρέπει ο νόμος.

14. Χρήση του ιστότοπου

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν βλάπτει, δεν απενεργοποιεί, δεν υπερφορτώνει ούτε υποβαθμίζει τον ιστότοπο και δεν παρεμποδίζει άλλους χρήστες.

Δεν επιτρέπεται:

  • Να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για δόλιους, παράνομους ή παραπλανητικούς σκοπούς
  • Να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα, τους λογαριασμούς ή τις διαδικασίες πληρωμής μας
  • Να εισάγετε ιούς, κακόβουλο λογισμικό, αυτοματοποιημένα προγράμματα, εργαλεία αυτόματης συλλογής δεδομένων ή επιβλαβή κώδικα
  • Να αντιγράφετε, να αναπαράγετε ή να εκμεταλλεύεστε περιεχόμενο του ιστότοπου χωρίς άδεια
  • Να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με τρόπο που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαιώματα τρίτων

Μπορεί να περιορίσουμε ή να αποκλείσουμε την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, αν πιστεύουμε εύλογα ότι έχει σημειωθεί κατάχρηση, απάτη, καταχρηστική συμπεριφορά ή παράνομη δραστηριότητα.

15. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των εικόνων, των φωτογραφιών προϊόντων, των γραφικών, των λογοτύπων, των εικονιδίων, της διάταξης των σελίδων και των στοιχείων σχεδιασμού, ανήκει ή έχει παραχωρηθεί με άδεια στη ScandiGlobe, στη Haneda LLC ή στους παρόχους περιεχομένου μας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση, πώληση ή χρήση του περιεχομένου του ιστότοπού μας για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας.

16. Περιεχόμενο που υποβάλλουν οι χρήστες

Αν μας υποβάλετε κριτικές προϊόντων, μαρτυρίες, φωτογραφίες, βίντεο, σχόλια ή άλλο περιεχόμενο, είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο είναι ακριβές, νόμιμο και δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων.

Όπου το επιτρέπουν ο νόμος και οι άδειες που μας δίνετε, μπορεί να χρησιμοποιούμε, να προβάλλουμε, να αναπαράγουμε ή να κοινοποιούμε περιεχόμενο που υποβάλλουν οι χρήστες για σκοπούς όπως οι κριτικές προϊόντων, η εξυπηρέτηση πελατών, η βελτίωση του ιστότοπου και το μάρκετινγκ.

Μπορεί να αφαιρέσουμε ή να αρνηθούμε να δημοσιεύσουμε περιεχόμενο που εύλογα θεωρούμε παράνομο, παραπλανητικό, προσβλητικό, άσχετο, δόλιο ή αντίθετο με τους παρόντες Όρους.

17. Απόρρητο και προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας.

Η Πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, με ποιους τα κοινοποιούμε, για πόσο καιρό τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα μπορεί να έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για το απόρρητο.

18. Περιορισμός ευθύνης

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ScandiGlobe και η Haneda LLC δεν ευθύνονται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ζημίες ή τιμωρητικές αποζημιώσεις που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου ή των προϊόντων μας.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετικά με την αγορά ενός προϊόντος δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε για το προϊόν στο οποίο αφορά η αξίωση.

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις, αστοχίες ή απώλειες που οφείλονται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως καθυστερήσεις της DHL ή τοπικών εταιρειών μεταφορών, τελωνειακές καθυστερήσεις, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, απεργίες, διαταραχές της εφοδιαστικής αλυσίδας, προβλήματα παρόχων πληρωμών, τεχνικές βλάβες ή ενέργειες των αρχών.

19. Παράπονα καταναλωτών και επίλυση διαφορών

Αν έχετε παράπονο ή ανησυχία, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο support@scandiglobe.com, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα απευθείας.

Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και μια σαφή περιγραφή του ζητήματος.

Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες.

Αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε άλλη ευρωπαϊκή χώρα, μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε σε τοπικό φορέα συμβουλευτικής καταναλωτών, σε αρχή προστασίας του καταναλωτή ή σε φορέα επίλυσης διαφορών, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Τίποτα σε αυτή την ενότητα δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να ζητήσετε αποκατάσταση μέσω της τράπεζάς σας, του παρόχου πληρωμών, του εκδότη της κάρτας σας, μιας αρχής προστασίας του καταναλωτή ή ενός δικαστηρίου, όπου ισχύει.

20. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι, καθώς και κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από αυτούς ή σε σχέση με αυτούς, διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας του Νέου Μεξικού των Ηνωμένων Πολιτειών.

Αν είστε καταναλωτής, η επιλογή αυτή του εφαρμοστέου δικαίου δεν σας στερεί την προστασία των αναγκαστικών διατάξεων για την προστασία του καταναλωτή της χώρας όπου ζείτε. Ειδικότερα, οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση διατηρούν την αναγκαστική προστασία της χώρας διαμονής τους (σύμφωνα με το άρθρο 6 του Κανονισμού Ρώμη Ι) και οι καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο διατηρούν τα αναγκαστικά τους δικαιώματα σύμφωνα με το βρετανικό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων του Consumer Rights Act 2015 και των Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν σας εμποδίζει να ασκήσετε αξίωση ενώπιον δικαστηρίου ή φορέα όπου έχετε αναγκαστικό νόμιμο δικαίωμα να το κάνετε, συμπεριλαμβανομένων των δικαστηρίων της χώρας διαμονής σας.

21. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην επιχείρησή μας, στον ιστότοπο, στις πολιτικές, στις νομικές απαιτήσεις ή στις υπηρεσίες μας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή των παρόντων Όρων.

Για την παραγγελία σας ισχύουν οι Όροι που ήταν σε ισχύ τη στιγμή που υποβάλατε την παραγγελία, εκτός αν μια αλλαγή απαιτείται από τον νόμο ή αφορά τη χρήση του ιστότοπου μετά την ενημέρωση.

22. Εξυπηρέτηση πελατών

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, την παραγγελία σας, την αποστολή, τις επιστροφές, τις πληρωμές, τα αιτήματα εγγύησης ή την εξυπηρέτηση πελατών, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com
Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευ.–Παρ. 8:00–19:00 · Σάβ.–Κυρ. 10:00–14:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου
Χρόνος απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντάμε μέσα σε 48 ώρες.

23. Στοιχεία εταιρείας

Επωνυμία καταστήματος: ScandiGlobe
Νόμιμος φορέας λειτουργίας: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Έδρα της επιχείρησης: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, ΗΠΑ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@scandiglobe.com

24. Σχετικές πολιτικές

Πολιτική απορρήτου | Πολιτική αποστολών | Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων | Πολιτική εγγύησης | Πολιτική πληρωμών | Σελίδα επικοινωνίας | Παρακολούθηση παραγγελίας