Recapiti
Hai una domanda sul tuo ordine, su un prodotto, sulla spedizione, sui resi, sul pagamento o su qualsiasi altro argomento? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito.
ScandiGlobe è gestito da Haneda LLC, società registrata nello Stato del New Mexico, Stati Uniti. ScandiGlobe si rivolge ai clienti del Regno Unito e dell'Unione europea (tra cui Germania e Paesi Bassi) e spedisce anche in Australia, in Canada e in altre destinazioni internazionali selezionate in cui i nostri prodotti sono disponibili.
Dati di contatto
Nome del negozio: ScandiGlobe
Società gestrice: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Sede legale: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, Stati Uniti
E-mail: support@scandiglobe.com
Telefono: +1 470-978-3201
Orari del servizio clienti: lun–ven 8:00–19:00 · sab–dom 10:00–14:00 (ora del Regno Unito)
Tempi di risposta: ci impegniamo a rispondere entro 48 ore
Orari del servizio clienti
| Giorni | Orario |
|---|---|
| Dal lunedì al venerdì | 8:00 – 19:00 (ora del Regno Unito) |
| Sabato e domenica | 10:00 – 14:00 (ora del Regno Unito) |
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario del servizio clienti verranno prese in carico alla successiva riapertura del servizio.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 48 ore.
Nei periodi di punta, nei giorni festivi, in occasione di promozioni o di picchi stagionali della domanda, i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi. Ti ringraziamo per la pazienza.
Resi e assistenza sugli ordini
Per richiedere un reso, utilizza il nostro Portale resi oppure scrivici a support@scandiglobe.com.
Ti chiediamo di non rispedirci alcun articolo prima di aver ricevuto la nostra approvazione e le istruzioni per il reso. I resi inviati senza previa approvazione potrebbero subire ritardi, essere rifiutati o essere rispediti al mittente, ove consentito dalla legge.
Centro logistico per spedizioni e resi nei Paesi Bassi:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Paesi Bassi
Questo centro può essere utilizzato per le spedizioni all'interno dell'UE, la gestione dei resi e le operazioni logistiche. Non è la nostra sede legale. Per le istruzioni complete sui resi, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.
Prima di contattarci
Potresti trovare la risposta che cerchi in una delle nostre pagine di assistenza:
- Traccia il tuo ordine
- Politica di spedizione
- Politica di reso e rimborso
- Condizioni di pagamento
- Informativa sulla privacy
Documenti correlati
Termini e condizioni | Informativa sulla privacy | Politica di spedizione | Politica di reso e rimborso | Condizioni di pagamento | Tracciamento ordine

