Kostenloser & versicherter Versand mit DHL

Herbst-Sale ·  bis zu 30 % Rabatt

Kontaktinformationen


Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, zu einem Produkt, zum Versand, zu Retouren, zur Zahlung oder ein ganz anderes Anliegen? Unser Kundenservice ist gern für dich da. Alle Kontaktdaten findest du weiter unten.

ScandiGlobe wird von der Haneda LLC betrieben, einem im Bundesstaat New Mexico (Vereinigte Staaten) eingetragenen Unternehmen. ScandiGlobe beliefert Kunden im Vereinigten Königreich und in der gesamten Europäischen Union, darunter Deutschland und die Niederlande, und versendet außerdem nach Australien, Kanada und in ausgewählte weitere Länder, in denen unsere Produkte erhältlich sind.

Kontaktdaten

Shopname: ScandiGlobe
Betreibergesellschaft: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Eingetragene Geschäftsanschrift: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, USA
E-Mail: support@scandiglobe.com
Telefon: +1 470-978-3201
Servicezeiten: Mo.–Fr. 8–19 Uhr · Sa.–So. 10–14 Uhr (britische Zeit)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, dir innerhalb von 48 Stunden zu antworten


Servicezeiten

Tag Uhrzeit
Montag bis Freitag 8:00–19:00 Uhr (britische Zeit)
Samstag und Sonntag 10:00–14:00 Uhr (britische Zeit)

Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, bearbeiten wir, sobald unser Kundenservice wieder erreichbar ist.

Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Zu Stoßzeiten, an Feiertagen, während Aktionen oder bei saisonal hoher Nachfrage kann es mit der Antwort etwas länger dauern. Vielen Dank für deine Geduld.

Retouren und Hilfe zu deiner Bestellung

Um eine Retoure anzumelden, nutze bitte unser Retourenportal oder schreib uns eine E-Mail an support@scandiglobe.com.

Bitte schicke keine Artikel zurück, bevor du von uns die Freigabe und die Hinweise zur Rücksendung erhalten hast. Rücksendungen ohne vorherige Freigabe können sich verzögern und, soweit gesetzlich zulässig, abgelehnt oder an den Absender zurückgeschickt werden.

Versand- und Retourenlager in den Niederlanden:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Niederlande

Dieses Lager kann für den Versand innerhalb der EU, die Bearbeitung von Retouren und die logistische Abwicklung genutzt werden. Die Adresse des Lagers ist nicht unsere eingetragene Geschäftsanschrift. Ausführliche Hinweise zur Rücksendung findest du in unseren Rückgabe- & Rückerstattungsbedingungen.

Bevor du dich bei uns meldest

Vielleicht findest du die Antwort auf deine Frage schon auf einer unserer Hilfeseiten:

Weitere Richtlinien

AGB | Datenschutzerklärung | Versandbedingungen | Rückgabe- & Rückerstattungsbedingungen | Zahlungsbedingungen | Sendungsverfolgung