Impressum
Stand: 29. Juni 2026
In diesem Impressum findest du die Unternehmens- und Kontaktdaten von ScandiGlobe.
ScandiGlobe wird von der Haneda LLC betrieben, einer im US-Bundesstaat New Mexico eingetragenen Gesellschaft. ScandiGlobe beliefert Kunden im gesamten Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union – unter anderem in Deutschland und den Niederlanden – und versendet außerdem nach Australien, Kanada und in ausgewählte weitere Länder, in denen unsere Produkte erhältlich sind.
1. Angaben zum Unternehmen
Shopname: ScandiGlobe
Betreibergesellschaft: Haneda LLC
EIN (US-Steuernummer): 30-1430114
Eingetragene Geschäftsanschrift: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, USA
E-Mail: support@scandiglobe.com
Telefon: +1 470-978-3201
Servicezeiten: Mo.–Fr. 8–19 Uhr · Sa.–So. 10–14 Uhr (britische Zeit)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, dir innerhalb von 48 Stunden zu antworten
2. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Retouren, Zahlungen oder sonstigen Anliegen schreib uns bitte eine E-Mail.
E-Mail: support@scandiglobe.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 14:00 Uhr (jeweils britische Zeit)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, dir innerhalb von 48 Stunden zu antworten
Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, bearbeiten wir, sobald unser Kundenservice wieder erreichbar ist.
3. Versand- und Retourenlager
Bestellungen und Retouren können über unser Logistiknetzwerk abgewickelt werden, gegebenenfalls auch über unser Versand- und Retourenlager in den Niederlanden.
Versand- und Retourenlager in den Niederlanden:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Niederlande
Dieses Lager kann für den EU-Versand, die Bearbeitung von Retouren und die logistische Abwicklung genutzt werden. Es ist nicht unsere eingetragene Geschäftsanschrift.
Bitte schick keine Artikel zurück, bevor du von uns eine Freigabe und die nötigen Hinweise zur Rücksendung erhalten hast. Bei Rücksendungen ohne vorherige Freigabe kann es zu Verzögerungen kommen; soweit gesetzlich zulässig, können sie auch abgelehnt oder an den Absender zurückgeschickt werden. Ausführliche Hinweise zur Rücksendung findest du in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen.
4. Betreiber der Website
Die Website https://scandiglobe.com wird von der Haneda LLC unter dem Shopnamen ScandiGlobe betrieben.
Für alle Käufe über diese Website gelten unsere AGB, Versandbedingungen, Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen, Zahlungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.
5. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, darunter Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken, Logos, Symbole, Gestaltungselemente und Seitenlayouts, sind Eigentum von ScandiGlobe, der Haneda LLC oder unseren Inhalteanbietern oder werden von diesen in Lizenz genutzt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du die Inhalte unserer Website nicht kopieren, vervielfältigen, bearbeiten, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen oder für kommerzielle Zwecke nutzen.
6. Kontakt bei Beschwerden und Streitigkeiten
Wenn du eine Beschwerde oder ein Anliegen zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Zahlung, einer Lieferung, einer Rücksendung oder einem anderen Thema hast, wende dich bitte zuerst an uns, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt mit dir zu klären.
E-Mail: support@scandiglobe.com
Bitte gib dabei deine Bestellnummer, die bei deiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und eine genaue Beschreibung des Problems an, damit wir dein Anliegen zügig prüfen können.
Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bzw. einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte und dein Recht, Ansprüche vor den zuständigen Gerichten geltend zu machen, bleiben davon unberührt. Hinweis: Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
7. Weitere Rechtstexte und Seiten
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