Juridisk meddelelse
Sidst opdateret: 29. juni 2026
Disse virksomhedsoplysninger indeholder firma- og kontaktoplysninger for ScandiGlobe.
ScandiGlobe drives af Haneda LLC, en virksomhed registreret i delstaten New Mexico i USA. ScandiGlobe betjener kunder i hele Storbritannien og EU, herunder Tyskland og Nederlandene, og leverer også til Australien, Canada og udvalgte internationale destinationer, hvor vores produkter er tilgængelige.
1. Virksomhedsoplysninger
Butiksnavn: ScandiGlobe
Juridisk ansvarlig virksomhed: Haneda LLC
EIN: 30-1430114
Registreret forretningsadresse: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque NM 87110, USA
E-mail: support@scandiglobe.com
Telefon: +1 470-978-3201
Kundeservicens åbningstider: man.–fre. kl. 8–19 · lør.–søn. kl. 10–14 britisk tid
Svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer
2. Kundeservice
Har du spørgsmål om ordrer, produkter, levering, returnering, betaling eller andet, er du velkommen til at kontakte os pr. e-mail.
E-mail: support@scandiglobe.com
Kundeservicens åbningstider: mandag–fredag kl. 8.00–19.00 britisk tid; lørdag–søndag kl. 10.00–14.00 britisk tid
Svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer
Henvendelser, der modtages uden for kundeservicens åbningstid, behandles i den næste åbningsperiode.
3. Lager og returadresse
Ordrer og returneringer kan blive håndteret via vores logistiknetværk, herunder vores lager og returadresse i Nederlandene, hvor det er relevant.
Lager og returadresse i Nederlandene:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Nederlandene
Denne adresse kan bruges til afsendelser inden for EU, behandling af returneringer og logistik. Det er ikke vores registrerede forretningsadresse.
Send ikke varer retur, før du har modtaget vores godkendelse og returvejledning. Returneringer, der sendes uden forudgående godkendelse, kan blive forsinket, afvist eller sendt tilbage til afsenderen, hvor loven tillader det. Den fulde returvejledning finder du i vores retur- og refusionspolitik.
4. Webstedets ejer
Webstedet https://scandiglobe.com drives af Haneda LLC under butiksnavnet ScandiGlobe.
Alle køb via dette websted er underlagt vores handelsbetingelser, leveringsbetingelser, retur- og refusionspolitik, betalingsbetingelser og privatlivspolitik.
5. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette websted, herunder tekst, billeder, produktfotos, grafik, logoer, ikoner, designelementer og sidelayout, ejes af eller er givet i licens til ScandiGlobe, Haneda LLC eller vores indholdsleverandører.
Du må ikke kopiere, gengive, ændre, distribuere, offentliggøre, sælge eller bruge indholdet på vores websted til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
6. Kontakt ved tvister og klager
Har du en klage eller en bekymring vedrørende en ordre, et produkt, en betaling, en levering, en returnering eller noget andet, så kontakt os først, så vi kan forsøge at løse sagen direkte.
E-mail: support@scandiglobe.com
Oplys dit ordrenummer, den e-mailadresse, du brugte ved kassen, og en tydelig beskrivelse af problemet, så vi kan behandle din henvendelse effektivt.
Tvistløsning for forbrugere: Vi er ikke forpligtet til og er generelt ikke villige til at deltage i tvistløsning ved et klagenævn for forbrugere (Verbraucherschlichtungsstelle / alternativt tvistløsningsorgan). Dette berører ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger eller din ret til at indbringe en sag for de kompetente domstole. Bemærk: Europa-Kommissionens platform for onlinetvistløsning (OTL) blev lukket den 20. juli 2025 og er ikke længere tilgængelig.
7. Relaterede politikker og sider
Handelsbetingelser | Privatlivspolitik | Leveringsbetingelser | Retur- og refusionspolitik | Betalingsbetingelser | Kontaktside | Ordresporing