Suspensions scandinaves
La bonne lumière transforme une pièce dès qu'on l'allume. Des formes sculpturales en verre, en métal et en bois qui font de votre table à manger ou de votre îlot de cuisine le point de mire de la pièce.
Tout ce qu'il faut savoir
Questions fréquentes
Les suspensions ScandiGlobe sont-elles à intensité variable ?
La plupart, oui. Nos modèles 3 couleurs vous permettent de régler à la fois l'intensité et la couleur de la lumière, du blanc chaud au blanc froid en passant par le blanc neutre, et la plupart sont livrés avec une télécommande. Certains se pilotent aussi via une application. Quelques-unes de nos suspensions en verre offrent une lumière blanc chaud fixe et ne sont pas à intensité variable. Chaque fiche produit indique précisément comment le modèle se règle et si une télécommande est fournie.
La lampe est-elle compatible avec mon installation électrique ?
Oui. Chaque suspension se raccorde à un point lumineux standard au plafond, le même câblage que n'importe quel plafonnier. La tension de chaque modèle est indiquée sur sa fiche produit. Si vous n'êtes pas à l'aise avec les travaux électriques, confiez l'installation à un électricien qualifié.
À quelle hauteur installer une suspension ?
Au-dessus d'une table à manger ou d'un îlot de cuisine, placez le bas du luminaire à environ 70–80 cm de la surface. La table reçoit ainsi beaucoup de lumière, sans que la suspension gêne la vue d'un côté à l'autre. Dans les zones de passage et les espaces ouverts, laissez au moins 2 mètres de hauteur libre en dessous.
Quelle taille choisir ?
Pour une suspension linéaire au-dessus d'une table ou d'un îlot de cuisine, choisissez une longueur d'environ deux tiers de celle de la table, afin que la lumière s'arrête bien avant les bords. Une suspension de 120 cm convient par exemple à une table d'environ 180 cm. Pour un îlot très long, vous pouvez aussi installer deux suspensions côte à côte.
Quelle est la couleur de la lumière ?
Cela dépend du modèle. Les modèles 3 couleurs passent du blanc chaud au blanc neutre et au blanc froid : une lumière vive et nette pour cuisiner ou travailler, et une lueur chaude pour le dîner. D'autres modèles offrent une lumière blanc chaud fixe de 3000 K, une teinte calme et chaleureuse pour les espaces repas et les pièces à vivre. La couleur de la lumière de chaque modèle est indiquée sur sa fiche produit.
Où les suspensions trouvent-elles le mieux leur place ?
Au-dessus des tables à manger et des îlots de cuisine, où elles éclairent la surface et deviennent le point de mire de la pièce. Beaucoup de nos modèles linéaires et en vague conviennent aussi aux bureaux à domicile et aux salons, et le lustre Multi Bar est conçu pour les cages d'escalier et les entrées en double hauteur.
Combien coûte la livraison et quels sont les délais ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les commandes sont expédiées avec suivi par DHL lorsque ce service est disponible, avec un traitement sous 0 à 1 jour ouvré, du lundi au samedi.
Que couvre la garantie ?
Chaque luminaire ScandiGlobe bénéficie d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication, les pannes de LED et les dysfonctionnements de la télécommande. Si quelque chose cesse de fonctionner dans le cadre d'une utilisation normale dans les deux ans, nous vous envoyons gratuitement un produit de remplacement, sans frais de livraison. Il vous suffit de nous écrire en indiquant votre numéro de commande et une courte description.
Puis-je retourner la lampe si elle ne me convient pas ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après la livraison pour demander un retour. Pour un retour après changement d'avis, le luminaire doit être inutilisé, non installé et, si possible, dans son emballage d'origine, et le retour est organisé et payé par vos soins. Si un article arrive défectueux ou endommagé, nous trouvons une solution. Il vous suffit d'écrire à notre service client : nous nous efforçons de répondre sous 48 heures.
Peut-on l'utiliser dans une salle de bains ou à l'extérieur ?
Nos suspensions sont conçues pour l'intérieur, par exemple pour la cuisine, la salle à manger ou le salon. Dans une salle de bains, installez une suspension uniquement dans une zone sèche, à l'abri de tout contact direct avec l'eau, conformément aux recommandations habituelles pour l'éclairage intérieur. Elles ne sont pas prévues pour un usage extérieur.