Nos plafonniers scandinaves
Tout ce qu'il faut savoir
Questions fréquentes
Les plafonniers ScandiGlobe sont-ils à intensité variable ?
Oui. Chaque lampe est livrée avec une télécommande sans fil et passe d'une lumière vive et fonctionnelle à une douce lueur chaude. Aucun variateur mural à installer. La télécommande est appairée à votre lampe, vous pouvez donc utiliser plusieurs ScandiGlobe dans le même logement sans interférences.
La lampe est-elle compatible avec mon installation électrique ?
Oui. Chaque lampe se raccorde à un point lumineux standard de 110–240 V au plafond, le même câblage que n'importe quel plafonnier. Si vous savez changer une ampoule, vous saurez l'installer. Aucun recâblage et, dans la plupart des logements, aucun électricien. La notice d'installation complète est fournie dans le colis.
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
Environ 15 minutes. Le luminaire se fixe sur votre point lumineux existant et toute la visserie nécessaire est fournie : pas d'outillage spécial ni de montage compliqué.
Quelle taille choisir ?
En règle générale, plus la pièce est grande, plus la lampe doit l'être, et une taille légèrement supérieure donne un rendu plus haut de gamme et plus équilibré. Repères rapides : Ø 20–30 cm pour les couloirs et salles de bains, Ø 40 cm pour les chambres et bureaux, Ø 50 cm pour les salons et Ø 60 cm pour les espaces ouverts et coins repas. Consultez notre guide des tailles pour le diamètre et la hauteur d'installation.
Quelle est la couleur de la lumière ?
Une LED blanc chaud de 3000 K. Elle crée une atmosphère calme et chaleureuse, idéale pour les pièces à vivre et les chambres, et la télécommande vous permet de passer d'un éclairage vif et fonctionnel à une douce lumière du soir.
Que contient le colis ?
Le plafonnier, une télécommande sans fil avec variateur, toute la visserie de fixation et une notice d'installation imprimée : tout ce qu'il faut pour installer et utiliser la lampe immédiatement.
Combien coûte la livraison et quels sont les délais ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les commandes sont expédiées avec suivi par DHL lorsque ce service est disponible, avec un traitement sous 0 à 1 jour ouvré, du lundi au samedi.
Que couvre la garantie ?
Chaque ScandiGlobe bénéficie d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication, les pannes de LED et les dysfonctionnements de la télécommande. Si quelque chose cesse de fonctionner dans le cadre d'une utilisation normale dans les deux ans, nous vous envoyons gratuitement un produit de remplacement, sans frais de livraison. Il vous suffit de nous écrire en indiquant votre numéro de commande et une courte description.
Puis-je retourner la lampe si elle ne me convient pas ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après la livraison pour retourner votre lampe et obtenir un remboursement intégral. En cas de défaut ou de dommage à la réception, nous vous envoyons un produit neuf à nos frais. Pour un retour après changement d'avis, la lampe doit être inutilisée et dans son emballage d'origine : écrivez à notre service client et nous vous enverrons les instructions sous 48 heures.
Peut-on l'utiliser en toute sécurité dans une cuisine ou une salle de bains ?
Oui pour les cuisines et les pièces à vivre en général. Dans une salle de bains, installez-la dans une zone sèche, à l'abri de tout contact direct avec l'eau, conformément aux recommandations habituelles pour l'éclairage intérieur.
À propos de ScandiGlobe
ScandiGlobe est né d'une idée simple : un plafonnier doit être bien plus qu'une lumière que l'on allume quand la nuit tombe. Il doit façonner l'atmosphère d'une pièce : apaisante le matin, propice à la concentration l'après-midi, chaleureuse et paisible le soir.
Nous avons lancé ScandiGlobe parce que nous nous heurtions toujours au même problème. L'éclairage que nous voulions (des formes scandinaves épurées, une lumière douce et diffuse, la possibilité de varier l'intensité sans refaire l'électricité de la moitié de la maison) était soit réservé aux prix des grandes marques de design, soit noyé dans des rayons interminables de luminaires génériques qui se ressemblaient tous. Rien entre les deux. Alors nous avons créé cet entre-deux.